상담비와 검사비, 그리고 금액을 미리 정해 두지 않는 이유

상담비는 받지 않고 검사비도 따로 없으며, 현금과 카드가 같은 가격입니다. 다시 오셔서 상담만 진행하는 경우에는 재상담비 1만 원이 있습니다. 수술 금액을 지면에 미리 적어 두지 않는 이유는 감추기 위해서가 아니라, 같은 이름의 수술이라도 눈꺼풀 상태에 따라 들어가는 내용이 달라져 눈을 보기 전에는 그 숫자가 정확할 수 없기 때문입니다.

하니성형외과 진료실에서 인사드립니다. 대표원장 최정훈입니다. 비용을 물어보기가 조심스러워 상담 예약을 미루신다는 말씀을 종종 듣게 되어, 어떤 기준으로 안내드리는지를 먼저 밝혀 둡니다.

상담비가 있나요?

없습니다. 처음 오셔서 진찰을 받고 계획을 듣는 데까지는 비용이 들지 않습니다.

눈성형은 방식이 여러 갈래로 나뉘고 그 갈래가 눈꺼풀 상태에 따라 정해집니다. 그래서 어떤 방식이 맞는지 확인하는 자리 자체가 결정의 출발점이 되는데, 이 자리에 비용이 걸려 있으면 확인을 미루게 됩니다.

상담에서 수술을 결정하지 않으셔도 됩니다. 지금 눈 상태가 어떤지, 계획할 수 있는 방향이 무엇인지를 듣고 돌아가서 생각하시는 경우가 많습니다.

검사 비용은 따로 있나요?

따로 받지 않습니다. 계획을 세우는 데 필요한 확인은 상담 안에 들어 있습니다.

눈꺼풀 피부의 두께와 남아 있는 여분, 눈을 뜨는 힘, 좌우 차이는 직접 보고 만져 확인하는 항목입니다. 이 확인이 곧 수술 방식을 정하는 근거가 되므로 별도의 비용 항목으로 두지 않습니다.

재상담은 어떤 경우에 하나요?

상담을 받고 돌아가신 뒤 다시 오셔서 상담만 진행하는 경우입니다. 이때는 재상담비 1만 원이 있습니다.

처음 상담에서 방향을 듣고 시간을 두고 생각하시는 분이 많습니다. 그 사이에 궁금한 것이 정리되거나 마음이 다른 쪽으로 기울어 다시 확인하고 싶은 경우가 생깁니다.

수술 뒤 경과를 보러 오시는 것은 재상담과 다릅니다. 수술을 받으신 분이 정해진 시점에 오시는 것은 진료의 일부이며 이 안내와는 별개입니다.

현금과 카드 중 어느 쪽이 유리한가요?

차이가 없습니다. 현금과 카드가 같은 가격입니다.

결제 수단에 따라 금액이 달라지면 환자분은 안내받은 숫자가 어느 조건의 숫자인지를 매번 되짚어야 합니다. 그래서 수단을 나누지 않고 하나의 금액으로 안내드립니다.

왜 금액을 미리 정해 두지 않나요?

수술 이름이 같아도 그 안에 들어가는 내용이 눈마다 다르기 때문입니다.

미리 단정하지 않고 눈을 직접 본 뒤에 안내해 드립니다. 같은 쌍꺼풀이라도 비절개로 갈지 부분절개나 절개로 갈지가 피부 두께와 지방의 양에 따라 갈리고, 눈 뜨는 힘이 약하면 눈매교정을 함께 볼지가 더해집니다. 여기에 트임이 들어가는지, 지방을 다루는지, 1차 수술인지 재수술인지가 각각 얹힙니다.

지면에 하나의 숫자를 적어 두면 그 숫자가 맞는 눈은 일부이고 나머지는 상담에서 달라진 이유를 다시 설명해야 합니다. 그 순서보다는 눈을 먼저 보고 계획이 정해진 뒤에 그 계획에 해당하는 금액을 말씀드리는 편이 맞습니다.

그러면 비용은 언제 알 수 있나요?

진찰이 끝나고 계획이 정해진 자리에서 안내드립니다. 상담을 마치고 돌아가실 때는 이미 알고 계신 상태가 됩니다.

순서는 이렇습니다. 눈꺼풀 상태를 확인하고, 그에 맞는 방식을 정하고, 함께 볼 항목이 있는지를 가린 뒤, 그렇게 정해진 계획에 해당하는 금액을 말씀드립니다.

계획이 두 갈래로 남는 경우도 있습니다. 이때는 각각의 방향을 함께 안내드리므로 어느 쪽을 고르실지 판단하는 데 필요한 정보는 그 자리에서 다 받아 가시게 됩니다.

비용이 달라지는 요인은 무엇인가요?

수술 계획에 무엇이 들어가는지가 정합니다. 항목으로 정리하면 다음과 같습니다.

먼저 라인을 만드는 방식입니다. 비절개로 갈지, 부분절개로 갈지, 절개로 갈지가 피부 두께와 지방의 양, 원하시는 디자인에 따라 갈립니다.

다음은 함께 보는 항목입니다. 눈 뜨는 힘이 약해 눈매교정을 같이 보는 경우, 트임을 함께 계획하는 경우, 눈두덩이나 눈밑골이 꺼져 지방을 다루는 경우에 따라 내용이 달라집니다.

마지막은 1차 수술인지 재수술인지입니다. 재수술은 이전 수술로 생긴 흉터 조직을 함께 다뤄야 해 확인할 것과 계획할 것이 늘어납니다.

다른 곳에서 안내받은 금액과 다르면 어떻게 보나요?

숫자를 나란히 두고 비교하기 전에, 그 숫자에 어떤 계획이 담겨 있는지를 먼저 맞춰 보시는 편이 좋습니다.

같은 수술 이름 아래 들어가는 내용이 다를 수 있습니다. 쌍꺼풀이라는 같은 말 안에 비절개만 들어 있는 경우와 눈매교정이 함께 들어 있는 경우가 있고, 트임이 포함된 계획과 포함되지 않은 계획이 있습니다. 이름만 같고 내용이 다르면 숫자도 같은 기준에서 나온 것이 아닙니다.

그래서 안내를 받으셨다면 어떤 방식으로, 무엇을 함께 보는 계획이었는지를 기억해 오시면 도움이 됩니다. 그 내용을 놓고 지금 눈 상태와 맞는지를 확인하면 비교의 기준이 분명해집니다.

상담은 누가 진행하나요?

대표원장이 직접 진찰하고 계획을 안내드립니다.

눈꺼풀의 두께와 여분, 눈 뜨는 힘을 확인하는 일과 그 확인을 바탕으로 방식을 정하는 일은 나뉘지 않는 편이 낫습니다. 확인한 사람과 계획을 세우는 사람이 다르면 그 사이에서 판단의 근거가 한 번 옮겨 적히게 됩니다.

수술과 경과를 보는 과정도 같은 사람이 이어서 봅니다. 처음에 무엇을 보고 그렇게 정했는지를 기억하고 있는 상태에서 경과를 보는 것과, 기록만 놓고 보는 것은 다릅니다.

상담에 무엇을 준비해 가면 좋을까요?

방식의 이름보다 바꾸고 싶은 것을 말로 정리해 오시면 됩니다.

어떤 수술을 받아야 하는지를 미리 정해 오실 필요는 없습니다. 눈꺼풀을 직접 보고 정하는 것이 순서이고, 준비해 오신 이름이 진찰 뒤에 바뀌는 경우도 흔합니다.

대신 지금 거울에서 가장 걸리는 것이 무엇인지, 어떤 인상이 되었으면 하는지를 말씀해 주시면 그것을 기준으로 방향을 잡습니다. 이전에 수술을 받으셨다면 언제 어떤 수술을 받으셨는지를 기억나는 대로 알려 주시면 도움이 됩니다.

수술 전에 미리 정리할 것이 있나요?

있습니다. 진찰과 별개로 몸 쪽에서 준비할 것들입니다.

영양제와 한약은 최소 7일 전에 중지하시고, 네일아트는 제거하고 오십시오. 속눈썹 연장을 하셨다면 제거를 권해 드립니다. 임신 중에는 수술이 어렵습니다.

수면마취로 진행하는 경우에는 수술 전 6시간 금식이 필요하고, 당일에는 직접 운전하실 수 없습니다. 충분히 회복하신 뒤 당일 퇴원이 가능합니다.

비용을 먼저 아는 것보다 지금 눈에 무엇이 필요한지를 먼저 아는 편이 결정에 도움이 됩니다. 상담에 드는 비용은 없으니 방식을 정하지 않으신 상태로 오셔도 괜찮습니다.

개인에 따라 출혈, 감염, 부기, 비대칭, 흉터 등의 부작용이 발생할 수 있으며, 정도의 차이가 있으므로 전문의와 충분한 상담 후 결정하시기 바랍니다.