카톡상담
예약부터 잡기는 부담되세요? 카카오톡으로 먼저 물어보세요.
눈성형은 짧게 묻고 싶은 것이 많은 상담입니다.
카카오톡 채널로 편하게 물어보셔도 좋아요.
카카오톡 상담 안내
채널 추가 후 1:1로 편하게 문의해 주세요
자주 묻는 질문
카톡상담은 어떻게 시작하나요?
하니성형외과 카카오톡 채널을 추가하신 뒤 1:1로 궁금한 점을 편하게 물어보시면 됩니다.
카톡상담도 상담비가 드나요?
아닙니다. 카톡상담은 무료이며, 방문해 다시 상담받는 재상담만 1만원입니다.
카톡상담과 온라인상담의 차이는 무엇인가요?
카톡상담은 짧게 주고받는 실시간 대화 방식이고, 온라인상담은 게시판에 글로 남겨 기록이 남는 방식입니다.
카톡으로 사진을 보내도 되나요?
보내주셔도 되지만 필수는 아닙니다. 정확한 판단은 방문해 눈 상태를 직접 봐야 가능합니다.
답장은 얼마나 빨리 오나요?
진료시간(평일 10:00~19:00, 토요일 10:00~16:00) 내에 순차적으로 답변드립니다.
카톡으로 수술 비용을 알 수 있나요?
구체적인 금액은 눈 상태를 보고 정해지는 부분이라 카톡에서는 대략적인 안내만 가능하며, 정확한 비용은 방문 상담에서 안내드립니다.
카톡상담만으로 수술 방법을 정할 수 있나요?
아닙니다. 방식을 미리 정해 오시라고 하지 않고, 눈꺼풀을 직접 보고 나서 방법을 정하는 것이 순서입니다.
카톡 채널에서 예약도 잡을 수 있나요?
네, 카톡으로 문의하신 뒤 편한 날짜로 방문 예약을 안내받으실 수 있습니다.
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카톡상담 중에 응급 문의도 가능한가요?
진료시간 내 문의는 카톡으로 가능하지만, 야간·주말 응급 상황은 담당 실장이나 대표번호 02-532-8001로 연락해 주세요.
카톡으로 물어본 내용은 기록이 남나요?
카카오톡 대화방에 남지만, 온라인상담 게시판처럼 별도로 정리되어 남지는 않습니다. 기록이 필요하시면 온라인상담을 이용해 주세요.
재상담도 카톡으로 가능한가요?
카톡으로 문의는 가능하지만, 재상담 자체는 방문해 진행하며 비용은 1만원입니다.
부작용이 걱정되는데 카톡으로 물어봐도 되나요?
네, 일반적인 부작용은 카톡으로 안내받으실 수 있습니다. 다만 실제 증상이 있다면 바로 내원하시는 것이 좋습니다.
카톡으로 마취 방법도 물어볼 수 있나요?
네, 수면(반수면)과 국소마취를 최정훈 대표원장이 직접 진행한다는 점을 안내받으실 수 있습니다.
카톡 채널 이름은 무엇인가요?
하니성형외과 공식 카카오톡 채널입니다. 채널 검색 후 추가해 문의해 주세요.
카톡으로 트임이나 재수술 상담도 가능한가요?
네, 눈성형·눈재수술 전 분야에 대해 카톡으로 편하게 문의하실 수 있습니다.
카톡상담 후 방문 시 다시 처음부터 설명해야 하나요?
카톡 대화 내용을 참고해 진행하니 처음부터 다시 설명하실 필요는 없지만, 정확한 판단을 위해 눈 상태를 다시 확인합니다.
카톡상담은 몇 살부터 가능한가요?
미성년자의 경우 보호자 동반 상담을 권해드리며, 자세한 사항은 카톡이나 전화로 문의해 주세요.
카톡으로 예약 변경도 가능한가요?
네, 예약된 일정 변경도 카톡 채널로 문의하시면 안내받으실 수 있습니다.
카톡상담 중 개인정보는 안전한가요?
네, 상담 목적으로만 사용되며 관련 법령에 따라 보호됩니다.
카톡 채널이 열리지 않으면 어떻게 하나요?
대표전화 02-532-8001로 연락 주시면 동일하게 안내받으실 수 있습니다.
카톡상담으로 견적을 정확히 받을 수 있나요?
대략적인 범위는 안내받으실 수 있지만, 정확한 금액은 방문 상담에서 눈 상태를 확인한 뒤 안내드립니다.
카톡상담 마지막에는 무엇을 안내받나요?
다음 단계로 방문 상담 일정과 준비해야 할 사항(신분 확인, 복용 약물 안내 등)을 안내받으실 수 있습니다.